Servizio di Assistenza per carrelli elevatori e piattaforme aeree

Mantieni efficiente il tuo parco macchine

Noi di ELE.CAR sappiamo quanto sia importante che il parco macchine per la movimentazione e lo stoccaggio della merce funzioni a pieno regime, per garantire continuità ed efficienza operativa dell’azienda.

Ecco perché i nostri servizi vanno oltre la vendita o il noleggio: offriamo un’ampia proposta di soluzioni per l’assistenza e la manutenzione post-vendita.

Il servizio di assistenza ELE.CAR è basato su una gestione automatizzata del parco carrelli, che consente di fornire in tempo reale informazioni puntuali, rispetto al livello di efficienza del mezzo e i relativi costi gestionali.

Un sistema ottimizzato, progettato per intervenire rapidamente per risolvere eventuali criticità, affinché venga garantita la continuità operativa.

Grazie al nostro team di tecnici qualificati e muniti di furgoni officina, con localizzatore satellitare, siamo in grado di intervenire direttamente sul campo.

Il nostro magazzino ricambi e l’officina in sede operano sulle riparazioni più considerevoli, fornendo eventualmente dei mezzi sostitutivi.

INTERVENTO DI RIPARAZIONE SPEED-SERVICE

Attivabile tramite chiamata telefonica o e-mail, l’intervento di riparazione viene garantito entro le 8 ore. Nel caso in cui il mezzo non possa essere riparato in tempo utile, provvederemo alla sostituzione con un mezzo equivalente a condizioni di noleggio agevolate per il periodo necessario alla riparazione.

MANUTENZIONE PREVENTIVA

La manutenzione programmata è un programma per garantire l’efficienza delle singole macchine e per prevenire guasti o fermi improvvisi. Gli interventi* vengono eseguiti in base alle indicazioni fornite dal produttore e, in generale, prevedono:

• Verifica generale delle condizioni del veicolo
• controllo degli impianti elettrici, idraulici e meccanici con prove funzionali di sicurezza
• verifica dello stato serraggio delle varie bullonerie
• eventuale sostituzione di olii e filtri secondo il manuale d’uso e manutenzione.
• controllo livelli dell’olio
• verifica lubrificazione e certificazione dello stato delle catene di sollevamento (decreto legge 81 ex DPR 547)
• verifica conformità delle forche
• pulizia e ingrassaggio generale
• verifica e controllo della batteria
• verifica funzionamento del caricabatteria
• aggiornamento del libretto di manutenzione del veicolo con il rilascio della commessa di lavoro

*Eventuali sostituzioni di componenti nel corso della manutenzione devono essere autorizzati dal responsabile dell’azienda, mentre per le anomalie riscontrate ed evidenziate negli interventi, il nostro servizio tecnico formulerà un’offerta di riparazione nei giorni immediatamente successivi.

CONTROLLI DI REVISIONE PERIODICA

Il datore di lavoro ha la responsabilità di controllare periodicamente le attrezzature di lavoro (Decreto Legislativo 81/2008 art. 71). ELE.CAR è a disposizione per le operazoni di controllo a norma di legge, secondo le linee guida ISPESL (INAIL), elaborate dall’organo tecnico-scientifico del Servizio Sanitario Locale (ASL). A procedura di controllo completata, rilasceremo la relativa certificazione che attesta l’avvenuta revisione.

FULL- SERVICE

Ideale per le aziende che ritengono prioritaria la continuità operativa del proprio parco macchine, Full-Service è il programma più evoluto e completo che garantisce non solo efficienza, ma anche affidabilità e controllo dei costi.

Con la sottoscrizione del contratto, ELE.CAR diviene il responsabile della manutenzione dei veicoli.

Il servizio comprende:

• manutenzione preventiva
• manodopera
• trasferta
• check di sicurezza
• materiali di consumo
• parti di ricambio originali necessarie

Servizi opzionali:

• manutenzione/riparazione batteria e caricabatteria
• sostituzione ruote/gomme
• manutenzione attrezzature

Contattaci per un programma di assistenza personalizzato